上周有朋友问我粉丝控评不一定违法的问题，我忙起来一直忘了回他，今天我就分享一下关于控评是什么意思的相关知识，希望能帮助我这位朋友，并且帮助想找到答案的你。

近日，有网友专门向国家市场监督管理总局咨询，“电视剧控评是否合法？”

对此价格监督检查和反不正当竞争局做了认真的回应，认为该情况涉嫌违反《反不正当竞争法》，建议提供充足证据向相关管理部门申诉举报。

可问题似乎还没有解决。观众希望在公共舆论空间中看到更多对于影视作品的客观评价，但法律只能监管经营者的不正当竞争，却很难管住控评行为的真正主体——作为消费者的粉丝群体。

严格来说，“粉丝控评”是从粉丝文化中发展出来的网络词汇，并没有明确的定义，通常被理解为“重复发表称赞偶像的评论”，被当做明星粉丝对明星进行应援的活动之一。

从微博评论区、话题讨论，到影视剧作品的弹幕、豆瓣评分，流量明星们的粉丝总会在第一时间赶到，用模版化的对偶像的溢美之词迅速占领讨论空间。

和受雇于营销公司的“水军”不同的是，参与控评的粉丝都是真实存在的用户。粉丝们花费大量时间重复着同样的操作，控评动辄成百上千，造成了和机器刷屏同等量级的信息冗余，“数据女工”也由此闻名。

圈内狂欢，圈外哑然，天下路人苦控评久矣。

对内：在仪式传播中构建群体认同

如果点开一条提到当红流量明星的微博，无论是对作品的解读还是对本人的评价，评论前排大概率会出现的是：堆砌辞藻的赞美、色彩鲜明的emoji表情、精心PS过的美图……手指滑到底，也不一定能看到真正有意义的评论。

这些强势的、无意义的信息灌输让人倍感不适，很难理解粉丝重复这些无意义评论的原因。在普通网友眼里，这些评论无异于社交媒体上的“牛皮癣广告”。

事实上，从传播仪式的角度来看，在粉丝群体内部，这类控评行为最重要的目的并非真正传递关于偶像的有效信息。粉丝们未必不知道控评内容文不对题、千篇一律，但他们依旧热衷参与这项传播仪式。

在这种传播仪式中，重点是参与者通过相同的行为强调共同的信仰和文化。对粉丝而言，毫无疑问偶像是他们共同的信仰，他们以此为中心，构建起一个有规则、有秩序的群体。

在社交媒体指定的规则之下，要通过特定的流程，才能完成正确的控评。例如，粉丝需要“养号”，提高账号的“权重”；日常与各大官方账号、媒体账号、甚至营销号互动，获得“铁粉”标识，来提高登上“前排”的能力。

而对于影视剧作品来说，粉丝如何发弹幕，如何打分，如何点评都有细致的规则，评论时带角色名还是偶像大名，夸赞偶像的方法和话术，皆有讲究。

在粉丝群体的组织架构中，专门的“控评组”负责发布任务，讲解流程，设定目标。粉丝的控评行为愈发组织化和专业化，甚至控评时使用事先编写、整齐划一的文案内容，其目的都是让其他粉丝快速识别，从而更加迅速有效地点赞和回复。

粉丝整齐划一地评论或点赞之后，还要在相应的任务下面“打卡”，才算最终完成。每隔一段时间，控评组就会对近期的情况作出总结，并对粉丝进行表扬和鼓励，肯定他们为偶像付出的努力和取得的成绩。

在控评任务的过程中，粉丝完成了信息与情感的共享，可以体验到强烈的群体归属感和共鸣感。

控评只是冰山一角，除此之外，轮博（用多个微博号轮流、用一个微博号多次转发偶像的某一条微博）、打榜（为偶像投票使偶像保持在人气榜单名次前列）、反黑（对恶意评价偶像的言论以及个人进行集中举报投诉）等等都是仪式化的传播行为，在粉丝群体内部起到维系群体关系，强化群体认同的作用。

对外：争夺建构偶像的话语权

在社交媒体还未兴起的时代，过去的偶像明星获得大众关注和认可的主要方式，是创作出优质的、有影响力的影视作品。在传统的偶像与粉丝的关系中，粉丝的消费品是作品，对偶像的忠诚度代表对其作品的信任和支持。

而如今互联网以及社交媒体成为了追星的主要场域，大众获取偶像明星信息的途径更加丰富多元。粉丝经济兴起，社交媒体的即时性和互动性，催生了粉丝对偶像的加工与解读。

对于当下所谓的“流量明星”而言，粉丝们消费的主体已经发生了变化，不再是作品本身，而是围绕偶像本人打造出来的，为粉丝提供幻想的形象。换句话说，粉丝真正消费的，是偶像的“人设”。

而所谓人设，更多的是通过语言构建起来的符号合集。尤其对于缺乏优秀作品的艺人，偶像的人设能够轻易通过不同的解读发生变化。对粉丝而言，所有非粉丝群体对偶像非赞美的解读，都是影响偶像形象的风险因素。

更何况，有一定人气的偶像明星往往存在相当可观的“黑粉”群体，他们所做的是贬低和抹黑的反向控评。

因此，粉丝通过广泛发布澄清信息、正向评价为偶像正名，以快速、有组织的、压倒性声量压制抹黑的内容。无论是微博评论、电影打分还是电视剧弹幕，满屏的赞美和夸奖，本身与作品质量已经没有关系，逻辑性与真实性也并不重要，其存在的意义更多的是粉丝争夺话语权，维护偶像的形象。

显而易见的是，极端的控评造成了很大的负面影响。社交媒体的传播生态被破坏，产生了大量的信息垃圾，真正有意义的讨论和观点被埋没。

普通网友则几乎被剥夺了参与相关话题的权利，无法表达观点，形成有效的沟通；影视作品的创作一定程度上也向着“流量至上”的病态竞争妥协。

随着大众对控评模式越来越了解，愈发厌恶千篇一律的控评，粉丝群体也做出了相应的改变。比如掩藏粉丝身份，以客观的、第三方的形象出现在社交媒体上，从路人视角发表对偶像的肯定和赞美。

不过虽然形式变了，但目的仍然是无条件维护偶像人设。控评也只不过是表现形式，或许盛行于粉丝群体之间的“偶像原教旨主义”才是真正的沉疴。

【文/乔木】

以上，就是关于粉丝控评不一定违法的问题。